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Adresse de contact

Pour effectuer un signalement concernant le jeu, contactez directement "ADMIN" via la messagerie en jeu.

Adresse e-mail officielle : tacticalwaronline@gmail.com .

N'envoyez jamais votre mot de passe, vos coordonnées bancaires ou une pièce d'identité dans un message non sollicité.

Signaler un bug

Pour faciliter le diagnostic, contactez directement "BUG" via la messagerie en jeu et indiquez si possible :

• la page concernée ;
• l'action effectuée ;
• le résultat attendu ;
• le résultat réellement obtenu ;
• le message d'erreur éventuellement affiché dans la console F12 du navigateur.

Signaler une faille de sécurité

Une faille permettant de contourner une règle, d'accéder à une information qui ne devrait pas être visible ou d'obtenir un avantage anormal doit être signalée de manière privée. Contactez directement "TRICHE" via la messagerie en jeu.

Ne publiez pas publiquement une procédure détaillée permettant d'exploiter une faille encore active.

Signaler un joueur ou un contenu

Un comportement, message, nom de personnage ou autre contenu contraire au règlement peut être signalé à l'administration.

Indiquez suffisamment d'informations pour permettre de retrouver le contenu concerné, sans diffuser inutilement de données personnelles concernant d'autres joueurs. Contactez directement "CONTENU" via la messagerie en jeu.

Données personnelles

Une demande concernant l'accès, la rectification ou la suppression de données personnelles peut être adressée à tacticalwaronline@gmail.com . Elle sera traitée dans les meilleurs délais.

Consultez auparavant la Politique de confidentialité .

Contestation d'une sanction

Un joueur sanctionné peut demander des explications ou le réexamen de sa situation.

La demande doit rester courtoise et contenir les informations nécessaires à l'identification du compte et de la décision concernée. Contactez directement "BAN" via la messagerie en jeu.